Notre FAQ
Qu’est-ce que Silver Plus ?
Silver Plus est un club privé local dédié aux personnes de 60 ans et plus, permettant de bénéficier d’avantages chez des partenaires de confiance et de participer à des moments conviviaux.
À qui s’adresse Silver Plus ?
Silver Plus s’adresse aux personnes de 60 ans et plus, autonomes, qui souhaitent sortir davantage, faire des rencontres et profiter d’un réseau local de qualité.
Que comprend l’adhésion ?
L’adhésion donne accès à :
- des remises chez des commerçants et partenaires sélectionnés
- des événements réservés aux membres
- un réseau local de services de confiance
- des mises en relation avec des professionnels
Combien coûte l’abonnement ?
L’abonnement est proposé en formule mensuelle ou annuelle.
Un seul abonnement est valable pour un couple vivant sous le même toit.
Comment s’inscrire ?
Vous pouvez vous inscrire :
- directement en ligne sur le site Silver Plus
- ou lors d’un rendez-vous avec accompagnement, pour être guidé(e) pas à pas
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner si besoin.
Vais-je recevoir une carte ?
Oui, une carte d’adhésion nominative vous est envoyée après votre inscription.
Elle vous permet de bénéficier des avantages chez les partenaires.
Comment fonctionnent les partenaires ?
Silver Plus référence des professionnels indépendants sélectionnés pour leur sérieux.
Vous contractez directement avec le partenaire, qui réalise la prestation.
Silver Plus réalise-t-il les prestations ?
Non.
Silver Plus agit uniquement comme intermédiaire de mise en relation.
Les prestations sont réalisées directement par les partenaires.
Comment fonctionnent les événements ?
Les événements sont organisés chez nos restaurants partenaires, dans une ambiance conviviale.
Une participation de 10 € par personne est demandée à la réservation afin de garantir l’organisation et votre place.
Le repas est-il compris ?
Non.
Les 10 € correspondent uniquement aux frais de réservation.
Chaque événement propose une formule spécifique (brunch, déjeuner, goûter…), à régler directement sur place auprès du partenaire.
Le détail de la formule est toujours communiqué avant chaque événement, au moment de la réservation, afin que vous puissiez réserver en toute tranquillité.
Puis-je venir accompagné(e) ?
Oui, chaque membre peut venir avec un accompagnant maximum par événement.
L’accompagnant :
- participe aux frais de réservation
- règle sa formule sur place
- ne bénéficie pas des avantages réservés aux membres
Suis-je obligé(e) de participer aux événements ?
Non, vous êtes libre de profiter uniquement des avantages partenaires.
Puis-je me rétracter ?
Oui, vous disposez d’un délai légal de 14 jours après votre inscription pour exercer votre droit de rétractation.
Puis-je résilier mon abonnement ?
L’abonnement est souscrit pour une durée initiale de 12 mois.
Une résiliation est possible ensuite, selon les modalités prévues.
Silver Plus est-il responsable des prestations ?
Non.
Chaque partenaire est responsable de ses prestations.
Silver Plus agit uniquement comme intermédiaire.
Où est disponible Silver Plus ?
Silver Plus démarre localement et a vocation à se développer progressivement dans d’autres villes.
Pourquoi rejoindre Silver Plus ?
Parce que Silver Plus, ce n’est pas seulement des avantages…
C’est une façon simple de sortir, de rencontrer et de profiter pleinement de son quotidien, en toute confiance.